第一章 綜論篇：21世紀的文教產業
壹、文教產業的現況與趨勢
貳、文教產業的類別、環境與競爭力
參、世界貿易組織對文教服務產業的定位
第二章 學理篇：文教產業服務行銷學理
壹、行銷之起源、定義與演進
貳、文教產業服務行銷理論架構
參、文教產業服務行銷執行方式
第三章 方法篇：文教產業服務行銷研究設計
壹、文教產業服務行銷研究議題
貳、文教產業服務行銷研究方法
參、文教產業服務行銷研究範例
第四章 實務篇：華人學前教保機構服務行銷實務分析
壹、台北學前教保機構服務行銷實作
貳、香港學前教保機構服務行銷實作
參、新加坡學前教保機構服務行銷實作
第五章 展望篇：華人學前教保機構服務行銷之評論
壹、華人學前教保機構服務行銷之評析
貳、華人學前教保機構服務行銷之結論
參、華人學前教保機構服務行銷之建議
- 教師: 賴文宗 P02079