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1.能了解照顧服務員的工作場所、服務對象與項目等 。 2 .能了解有關照顧服務的相關內容，如：基本生命 徵 象、基本生理需求、急救與心肺復甦術、舒適與 清潔 、疾病徵兆、活動與運動、家庭照顧者的需求 與協助 、人際關係與溝通技巧等。 3.能了解照顧服務員的角色與功能。 4.能正確應用照護技術於服務對象的照顧。